Сегодня Понедельник, 25 июня
USD 63.24 EUR 73.72
Регистрация
Ваш персональный туристический сервис
  • Компаний: 139
  • Консультантов: 4
  • Заявок на услуги: 19
  • Статей: 528
  • Туристов: 4146
  • Фотоотчетов: 440
Добавить статью

Правила выбора туристического агенства

Большая часть довольно-таки крупных туристических агентств нашей страны располагаются в двух столицах – главной и культурной. Да и вообще преимущественная часть компаний, работающих в сфере туризма, офисы имеют именно в центральной части. Те компании, которые работают над созданием туристических программ, называются туристическими операторами. Именно они для всех своих клиентов бронируют места в гостиницах, на них лежит обеспечение того сервиса, который требуется для полноценной поездки. Ну а вот такие компании, которые работают в сфере продаж готовых туристических программ, можно назвать туристическими агентствами. Большая часть таких организаций сотрудничают с несколькими операторами одновременно. За счёт этого клиент получает более широкий выбор направлений – буквально на любой вкус и кошелек. Туристические операторы – это относительно небольшой процент компаний в нашей стране, гораздо чаще можно видеть агентства, а также те фирмы, которые работают по обоим направлениям одновременно.

На что нужно обращать внимание, подбирая туристическое агентство, через которое затем заказывать услуги оператора, чтобы насладиться в отпуске? Профессионалы обращают внимание на несколько наиболее значимых аспектов. К примеру, известность некоторой организации – это первое, на что, как говорят иные, нужно обращать внимание. Если имя фирмы на слуху, значит существует она уже достаточно давно. Можно рассчитывать на то, что сервис, который она предлагает, будет на высоком уровне. А вот тогда, когда некоторое имя встречается впервые, скорее всего, организация существует относительно недавно. Это означает, что себя она пока еще не смогла зарекомендовать и свершено не ясно, достойна ли она доверия или нет. Есть определенный шанс того, что уровень качества услуг будет откровенно низким. Впрочем, вероятность есть и обратного. Тут, как говорится, раз на раз не приходится.

Посещая офис заинтересовавшей компании, имеет смысл обратить внимание на то, как персонал компании относится к потенциальному клиенту. В том случае, когда речь идет о серьезной компании, гостя сразу же посадят в удобное кресло или на диванчик, ему предложат кофе или чай, позволят ознакомиться с разными брошюрами и журналами, подробно введут в экскурс услуг. Сервис действительно заслуживает внимания.

Еще один аспект, который нельзя упускать из поля зрения – уровень стоимости. Когда необходимо подобрать оптимальное туристическое агентство, клиент нередко понимает, что ему необходимо всерьёз взяться за анализ стоимости услуг. Наиболее разумный вариант – это в первую очередь обзвонить такие компании, которые вызывают наибольший интерес. Информацию нужно записать в подробностях. После этого приходит время для сравнения – не только лишь стоимости, но также писка предоставляемых услуг. В том случае, когда что-то оказалось непонятным, разумным будут позвонить еще раз и уточнить детали. Клиент – человек, который прав. Некоторые фирмы ставят на те же самые туры цены, превышающие уровень стоимости конкурентов в разы. Данный факт должен быть учтен. Наиболее характерно это для тех туристических направлений, которые пользуются популярностью.

Наличие скидок – еще один пункт, заслуживающий внимания. Скидки друг от друга отличаются, программы бывают разные. Есть сезонные скидки, есть дисконт, бывают скидки, которые предоставляются детям или группам туристов. Некоторые компании практикуют скидку и в случае предоплаты, другие готовы предложить недорогие горящие туры. Словом, разнообразие программ снижения цен велико. Скидки – это спорная вещь, так как тур как правило, дешевеет иллюзорно, но клиенты зачастую рады воспользоваться возможностью.

Еще один аспект – количеств звезд. В разных государствах действуют разные критерии оценки отелей и разные параметры, по которым начисляется то или иное количество звезд. При равном количестве звезд уровень сервиса в гостиницах в разных странах может отличаться достаточно существенно. Тем не менее, пункт этот все равно должен быть изучен предметно, в противном случае на месте может ждать неприятный сюрприз. Удаленность гостиницы от пляжа, если запланирована поездка на юг – важный пункт. Мало кому хочется оказаться в условиях, когда до моря придется ехать на такси или общественном транспорте. Лучше всего уточнить прямо у оператора, обслуживающего клиента, данные по гостинице в подробностях.

Полезность:
0 пользователей считают эту статью полезной
Комментарии к статье
Комментарии (0)
  • Нет ни одного комментария
  • Данное действие доступно только авторизованным пользователям. Вы должны ввести свой email и пароль, или пройти регистрацию
    Забыли пароль?
    Комментируйте
    Отменить
    Фотоальбомы
    Влево
    Вправо
    -->

    Отзывы

    Добавить отзыв
    Влево Вправо
    Читать все отзывы